¿Qué es HappyFox?
HappyFox es un software de soporte al cliente basado en la web alojado en la nube. Ayuda a rastrear y gestionar todas las solicitudes de atención al cliente en múltiples canales como correo electrónico, chats, redes sociales y teléfonos en un sistema centralizado de asistencia de tickets.
La integración con otras aplicaciones web como CRM, chats en vivo, voz y aplicaciones de seguimiento de errores lo convierten en una ayuda práctica escritorio. Las consultas similares de atención al cliente pueden manejarse utilizando acciones enlazadas y reglas inteligentes para automatizar las respuestas. Los foros comunitarios ayudan a los clientes a conectarse.
Happyfox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes de correo electrónico, web, teléfono y redes sociales. Happyfox se integra con aplicaciones comerciales para contabilidad, comentarios de los clientes, CRM, comercio, etc.
La versión de iOS, Android y Windows de la aplicación permite brindar asistencia a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros de la comunidad y la base de conocimiento ayudan al cliente a proporcionar asistencia instantánea y conectarse entre sí.
Deje que HappyFox haga un gran trabajo de despliegue, mantenimiento de la infraestructura y escalado. Apoye a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier lugar.Obtenga una imagen completa de su cliente conectándose con sus aplicaciones comerciales favoritas.
Personalice la apariencia de su mesa de ayuda y mantenga una experiencia de marca cohesiva. SSL habilitado y encriptado por el algoritmo AES de 256 bits. Vaya global y soporte a clientes en más de 35 idiomas.
¿A quién está dirigido HappyFox?
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Reseñas de HappyFox
Experiencia con el software
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Soporte Técnico
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Facilidad de uso
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Funcionalidades
